來(lái)源：快速公交事業(yè)部
      作者：王媛

    1月23日，平山下行站站務(wù)員王媛接到了嘉瑞寶下行站打來(lái)的語(yǔ)音電話，詢問(wèn)有沒(méi)有B13車(chē)輛進(jìn)站,有一位乘客的筆記本電腦落在了車(chē)上。就在言語(yǔ)之間B13車(chē)輛已進(jìn)站，王媛來(lái)不及仔細(xì)詢問(wèn)情況,就三步并作兩步的跑向車(chē)輛，在車(chē)輛起步之前把車(chē)攔了下來(lái)并上車(chē)找到了筆記本電腦。取回電腦后王媛立即與嘉瑞寶下行站取得聯(lián)系，讓失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。過(guò)了幾分鐘后，一位青年男乘客來(lái)到平山站，經(jīng)過(guò)再三確認(rèn)核實(shí)后，王媛將筆記本電腦交還給了失主。   
    失主表示萬(wàn)分感謝，夸贊了BRT站務(wù)人員的盡心盡責(zé)，幫他挽回了好幾千元的損失和重要的公司文件。這樣的小事每天都有很多，這樣的舉手之勞也都不約而同的在繼續(xù)，每個(gè)人都在用自己的力量去溫暖身邊的每一個(gè)人。