公司3路線榮獲2012年度“省城市公交十佳服務(wù)品牌”
發(fā)布:2015-01-05 17:20瀏覽:16592
公司3路線榮獲2012年度“省城市公交十佳服務(wù)品牌”。成為連云港市公交戰(zhàn)線文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面紅旗,為港城爭得了榮譽(yù)。
3路線始建于50年代,當(dāng)時(shí)是我市唯一的一條公交線路。現(xiàn)在是連云港市連接城郊并貫穿新海城區(qū)的一條主要運(yùn)營線路。運(yùn)行起點(diǎn)是香溢公交總站,終點(diǎn)為海州區(qū)錦屏磷礦,線路往返全程36公里,每年?duì)I運(yùn)里程170萬公里,客運(yùn)量580萬人次。沿途經(jīng)過商業(yè)區(qū)、行政區(qū)、學(xué)校區(qū)、醫(yī)療區(qū)等,客流量大,路況復(fù)雜,行車障礙多,是市民關(guān)注的焦點(diǎn)線路?,F(xiàn)有新型公交車19輛,駕乘人員46名,是我市的一個(gè)“窗口”。近幾年來,3路線全體駕乘人員把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為宗旨,把服務(wù)乘客作為己任,認(rèn)真履行公司向社會公開承諾的五項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),把服務(wù)的熱情在十幾米車廂內(nèi)傾灑,把服務(wù)的功夫在十幾米車廂內(nèi)展示,他們?yōu)槌丝吞峁┱媲榉?wù)、滿意服務(wù)、放心服務(wù),以實(shí)際行動贏得了乘客贊譽(yù),有2人獲得省“勞動模范”稱號,3人獲得市“五一勞動獎?wù)?rdquo;,6人獲市級“技術(shù)能手”,該線路曾獲得市級以上的先進(jìn)班組有市“紅旗班組”、市“三八紅旗集體”、省市“工人先鋒稱號”、市“巾幗示范崗、“五一標(biāo)兵崗”、“文明服務(wù)窗口”、“公交杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽文明線路”,2011年被授予國家“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號。