來(lái)源：經(jīng)營(yíng)發(fā)展事業(yè)部

      作者：曹珊

3月20日上午，蘇G08987D駕駛員張軍收到來(lái)自業(yè)務(wù)單位盛虹集團(tuán)的表?yè)P(yáng)信，信中對(duì)張軍師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)的工作態(tài)度贊許不已。

信中講到，3月15日，盛虹石化員工劉先生等待晚班通勤車(chē)時(shí)，因沒(méi)看清車(chē)號(hào)未及時(shí)上車(chē)，待其他乘客均上車(chē)之后駕駛員張軍正準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)車(chē)輛時(shí)，主動(dòng)詢問(wèn)劉先生是不是在等這班車(chē)。劉先生趕忙看下線路牌及車(chē)號(hào)，確認(rèn)是自己要等的車(chē)后，方才上了車(chē)。上車(chē)后，劉先生對(duì)張軍師傅的提醒多次表現(xiàn)感謝，并特意寫(xiě)了一份感謝信向張軍師傅致謝。

對(duì)此，張軍師傅表示：“駕駛這個(gè)線路已經(jīng)一年多了，對(duì)每天乘車(chē)的乘客多數(shù)都面熟，感覺(jué)劉先生也是經(jīng)常坐這趟車(chē)的，就停下來(lái)多問(wèn)了一句，就是最平常的一句話，沒(méi)想法還收到了乘客的感謝信。讓每一位乘客都能夠感受到溫暖，是我每天最開(kāi)心的事。我將始終秉承“線路有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念，為乘客提供更細(xì)致、更貼心的服務(wù)。”