來源：快速公交事業(yè)部

作者：張彩青 李玲

公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部自2021年打造“馨驛站”服務(wù)品牌以來，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。為持續(xù)深入品牌創(chuàng)建，做實(shí)服務(wù)措施，宣傳品牌形象，近日，快速公交事業(yè)部推出了“馨驛站·心服務(wù)”新服務(wù)的舉措。

為了滿足市民多樣化的服務(wù)需求，快速公交事業(yè)部在部分“馨驛站”免費(fèi)為市民提供打氣筒和便民服務(wù)箱。便民服務(wù)箱內(nèi)有創(chuàng)口貼、一次性碘伏棉簽、體溫計(jì)、針線盒和三合一手機(jī)充電線等日常物品，做市民出行路上的貼心“管家”。“馨驛站”在實(shí)際使用過程中，得到了市民的廣泛好評。一位經(jīng)常乘坐BRT的市民表示：“以前等車的時(shí)候，總擔(dān)心手機(jī)沒電，現(xiàn)在BRT站臺(tái)上等車的時(shí)候就可以隨時(shí)充電，服務(wù)箱里其他的小物品也是非常實(shí)用和方便，非常感謝BRT的用心服務(wù)?！?/span>

快速公交事業(yè)部將不斷更新和優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，為市民朋友們提供更加完善的服務(wù)，努力為大家?guī)碛袦囟取⒍鄻踊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，為大家?guī)砀篮玫某鲂畜w驗(yàn)。