新浦公司車(chē)隊(duì)開(kāi)展換位管理見(jiàn)成效
發(fā)布:2015-04-24 14:57瀏覽:13597
來(lái)源:新浦公司
作者: 郭 慶
進(jìn)入二季度,新浦公司三車(chē)隊(duì)緊緊圍繞公司經(jīng)理室部署開(kāi)展的“思想總動(dòng)員”活動(dòng),以“駕駛員評(píng)價(jià)考核體系”為活動(dòng)抓手。統(tǒng)一全隊(duì)思想認(rèn)識(shí),提升車(chē)隊(duì)整體管理水平。
改變管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系一直是車(chē)隊(duì)長(zhǎng)期以來(lái)的管理難點(diǎn)和焦點(diǎn)。為更好地把這項(xiàng)工作落到實(shí)處,三車(chē)隊(duì)大膽創(chuàng)新,謀突破。
1、用座談交流代替硬性要求。通過(guò)與駕駛員的廣泛交流,通過(guò)召開(kāi)集體會(huì)議、單線會(huì)議傳達(dá)活動(dòng)精神,落實(shí)活動(dòng)步驟,發(fā)揮線路班組長(zhǎng)的帶頭作用,帶動(dòng)身邊駕駛員比學(xué)、趕、超;
2、用現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比代替臨場(chǎng)說(shuō)教,用檢查結(jié)果檢效制度落實(shí)。三車(chē)隊(duì)改變固定僵化的慣用檢查方式,采用換位管理的方法,引導(dǎo)駕駛員參與到車(chē)隊(duì)的日常管理中。帶領(lǐng)駕駛員通過(guò)與其他車(chē)隊(duì)互查,參觀公司標(biāo)兵車(chē)輛,取長(zhǎng)補(bǔ)短,縮小差距,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,車(chē)隊(duì)及時(shí)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,由參檢駕駛員點(diǎn)評(píng),讓廣大駕駛員更容易接受。大家一致認(rèn)為,換位管理的模式,更能發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,在今后的工作中有的放矢的予以改進(jìn),形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
近階段,通過(guò)大家的共同努力,車(chē)隊(duì)的整體面貌有了很大的改變,駕駛員在思想認(rèn)識(shí)上有了很大的提高。目前已有20多名駕駛員參與了本次活動(dòng),檢查車(chē)輛160多臺(tái)次。四月份以來(lái),三車(chē)隊(duì)獲得錦旗2面,表?yè)P(yáng)信5封。