來源：新浦公司
      作者：劉庭妤
      公交新浦公司在“滿意在車廂 文明看公交”活動期間，為進(jìn)一步強化公司內(nèi)部管理，提高公交服務(wù)的社會滿意度，結(jié)合目前公司管理中存在的疏漏和未來管理的發(fā)展趨勢，新浦公司充分發(fā)揮車載視頻回查、軌跡回放等監(jiān)控功能，加強監(jiān)督管理力度。
      公司經(jīng)理朱華麗決定將“車載監(jiān)控回放”列入每周辦公會一項重要議程，親自帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室負(fù)責(zé)人共同觀看了車載監(jiān)控回放，建立相應(yīng)臺賬。通過連續(xù)的觀看視頻中找問題，查違章，監(jiān)管駕駛員操作、票務(wù)工作及文明服務(wù)。對于發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行專題調(diào)研個別突出問題，做出對策、提出應(yīng)對方案。貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針，做到有錯就改，消除隱患于萌芽狀態(tài)。
      該項工作意在全面提高公司管理人員和駕駛?cè)藛T的安全意識和服務(wù)意識，為構(gòu)建和諧交通，確保我市交通行業(yè)健康發(fā)展起到了積極作用。