4月1日上午，為了高標準做好創(chuàng)文國檢工作，同時安排部署2020年快速公交創(chuàng)建工作，確保順利通過各項測評，全面打響快速公交2020年創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)，快速公交事業(yè)部召開創(chuàng)文工作推進會，集團副總經(jīng)理、工會主席劉永善主持會議，并就當前各項創(chuàng)文工作提出具體要求，事業(yè)部班子成員、分公司負責人及站務(wù)負責人參加會議。會上，劉永善提出六點要求：一是要高度重視創(chuàng)文迎國檢工作，要在各項創(chuàng)文節(jié)點工作分解方面要具體到人頭，體現(xiàn)快速公交人的責任和擔當；二是制定創(chuàng)文工作服務(wù)標準化（站臺環(huán)境標準、車廂設(shè)施標準、服務(wù)標準、安全運營標準）等相關(guān)內(nèi)容并明確責任人，確保有序推進不留責任盲區(qū)，對照創(chuàng)文標準抓好整改落實；三是要加強督促檢查，提前進入創(chuàng)文的自查階段；四是要做好迎檢期間的站臺志愿服務(wù)活動，有序引導(dǎo)乘客文明乘車；五是確保措施到位、責任到人，做到長效常態(tài)管理，增強全員做好“創(chuàng)文”工作的責任感和緊迫感；六是要積極宣傳公交文明創(chuàng)建新亮點及好經(jīng)驗、好做法，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。