來源：公交事業(yè)一部
      作者：劉庭妤

    創(chuàng)文工作已進(jìn)入最關(guān)鍵時(shí)期，為了更好地開展創(chuàng)文工作，公交集團(tuán)公交事業(yè)一部于8月20日召開了創(chuàng)文工作部署會(huì)，分公司經(jīng)理王濤及全體管理人員參加。
    會(huì)上，分公司經(jīng)理王濤總結(jié)近日各線路創(chuàng)文工作的檢查情況，同時(shí)深入分析了現(xiàn)階段創(chuàng)文工作中所存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并結(jié)合當(dāng)前形勢，明確下一步創(chuàng)文工作分工和實(shí)施計(jì)劃，具體為：一是堅(jiān)持常態(tài)化管理，抓好疫情防控工作，這是對社會(huì)的責(zé)任，也是對人民群眾負(fù)責(zé)、對職工的負(fù)責(zé)。二是落實(shí)創(chuàng)文工作重點(diǎn)，做好創(chuàng)文宣傳標(biāo)識(shí)、標(biāo)貼廣告的更換工作。三是要以培訓(xùn)為引領(lǐng)，做好“十九個(gè)怎么辦”培訓(xùn)宣傳工作，進(jìn)一步提高一線駕駛員服務(wù)質(zhì)量和對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。四是定期對駕駛員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明駕駛和安全行車抽查，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
    公交事業(yè)一部做好日常工作的同時(shí)，科學(xué)掌握運(yùn)營情況、合理運(yùn)用監(jiān)管手段、高效落實(shí)上級(jí)精神、精準(zhǔn)化提高服務(wù)質(zhì)量，保證下半年各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。