來(lái)源：公交事業(yè)一部
      作者：王彬潔

    11月17日，乘客黃先生在第二人民醫(yī)院站點(diǎn)乘坐15路公交車(chē)前往工貿(mào)學(xué)校，由于下車(chē)太過(guò)著急，不慎將自己的手機(jī)遺忘在了車(chē)上。駕駛員孟玉峰到達(dá)公交場(chǎng)站清掃車(chē)廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)了座位夾縫處的手機(jī)，及時(shí)交至所屬分公司妥善保管。
    與此同時(shí)，失主黃先生致電至公交集團(tuán)服務(wù)熱線尋求幫助，稱手機(jī)內(nèi)有很多重要的聯(lián)系號(hào)碼，丟失后很難再找回來(lái)。聽(tīng)完黃先生的訴求，服務(wù)熱線人員第一時(shí)間聯(lián)系15路公交車(chē)所屬分公司，分公司給予回復(fù)手機(jī)被駕駛員撿到，已妥善保管。得知自己丟失的手機(jī)找到了，黃先生這才放下心來(lái)。
    當(dāng)日下午，黃先生來(lái)到西門(mén)公交場(chǎng)站，通過(guò)仔細(xì)核實(shí)順利取回了手機(jī)。感激之情無(wú)以言表，黃先生連聲道謝，贊揚(yáng)駕駛員孟師傅拾金不昧的高尚品德，同時(shí)對(duì)公交集團(tuán)工作人員的熱心幫助表示感謝。