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公交集團快速公交事業(yè)部常態(tài)化開展 “情系空巢老人、上門愛心服務(wù)”志愿活動
來源：快速公交事業(yè)部作者：唐林 7月13日，公交集團快速公交事業(yè)部B3敬老文明線常態(tài)化到服務(wù)對象掌阿姨家中開展“情系空巢老人、愛心服務(wù)上門”志愿服務(wù)活動。活動當(dāng)天，志愿者們給老人帶去西瓜，和老人邊吃邊聊，叮囑老人在炎炎夏日要注意防暑降溫，詢問老人最近身體情況和日常生活需求。經(jīng)簡單寒暄后，志愿者們分工合作，...
公交集團快速公交事業(yè)部B1K線駕駛員張永衛(wèi)暖心救助暈倒乘客
來源：快速公交事業(yè)部作者：唐林 7月11日中午11時左右，公交集團快速公交事業(yè)部B1K線駕駛員張永衛(wèi)駕駛蘇GA9230公交車由在海一方往連云港火車站方向行駛，當(dāng)車輛在龍河廣場站上下完客，剛起步不久，站在駕駛室旁的女孩突然暈倒，她后面的乘客們趕緊上前查看并大喊：“師傅，快點停車！” 張永衛(wèi)見狀趕緊安全靠邊停車...
B13線駕駛員莊付昌緊急救助事故人員脫困獲感謝
來源：快速公交事業(yè)部作者：唐林 6月26日上午9時許，連云港市交通控股集團權(quán)屬公交集團B13線駕駛員莊付昌駕駛蘇GA9281車在新光路口等紅燈時，突遇一起交通事故。一輛白色SUV商務(wù)車在十字路口被車撞側(cè)翻后躺在了公交車前，地上一片狼藉，SUV車門也已經(jīng)嚴重變形，私家車主坐在駕駛室先看了看自己的胳膊然后準備開車門，但車門好像卡住了怎么都打不開，莊付昌見狀征得...
站臺緊急的一幕，乘客們都被駕駛員“暖”到了
來源：生產(chǎn)運營部作者：萬遠宏 6月15日上午，在連云港通灌路建筑設(shè)計院站點附近發(fā)生了溫暖人心的一幕。當(dāng)天，一位老人坐在共享單車上等候公交車，看見20路公交車進站，想從車上下來到站點乘坐公交車，但離開時不小心將共享電單車帶倒，自己也被車輛砸倒，沒辦法爬起來。公交20路線公交駕駛員劉學(xué)柱發(fā)現(xiàn)老年人摔倒后，立刻將公交車安全停靠在路邊，下...
一封手寫的信，送往公交流動市集
來源：綜合管理部作者：徐辛公交流動市集自4月26日營業(yè)以來成為周邊上班族最受歡迎的購物選擇便民為民，真心相伴這里有營養(yǎng)搭配的早餐還有手工咖啡制作讓你感受到下午茶的愜意在這里能讓你盡情感受熱情的服務(wù) 購物+溫馨服務(wù)=...
您好，有什么可以幫助到您？我不需要幫助，我要表揚一位駕駛員！
來源：生產(chǎn)運營部作者：江子源 5月12日15:11服務(wù)熱線接到乘客來電，“您好，有什么可以幫您？”“我不需要幫助，我要表揚一位駕駛員?！? 經(jīng)過了解，乘客當(dāng)天坐了兩趟24路駕駛員朱兵的車，發(fā)現(xiàn)朱兵都會熱情地提醒老年乘客上車時要注意腳下安全。中途有一位坐輪椅的乘客要上車，朱兵把車停穩(wěn)后，主動幫助抬輪椅，安置在后門附近...
危急時刻，你的樣子真颯！
來源：快速公交事業(yè)部作者：張彩青生命至上，救人第一。5月13號下午，體育中心上行站社會車道旁邊發(fā)生火情，一輛貨用小三輪車在行駛中突然起火，司機從車上下來慌忙求助，周圍私家車雖然很多，可是沒有借到一個滅火器。就在緊急當(dāng)頭，體育中心站的站務(wù)員畢峰發(fā)現(xiàn)后迅速把站臺滅火器提出去，并呼喊貨車司機把滅火器拿過去滅火，火勢...
站務(wù)員蔡中利撿到手機歸還乘客獲感謝
來源：快速公交事業(yè)部作者：張彩青 5月12日下午，市民廣場站當(dāng)班站務(wù)員蔡中利正在站內(nèi)檢查設(shè)施設(shè)備，在站臺座椅上發(fā)現(xiàn)一部手機，蔡中利詢問是否是候車乘客丟下的，沒有乘客回答，于是蔡中利將手機拿回站房妥善保管并將失物信息發(fā)到微信工作群。由于手機有密碼，無法打開聯(lián)系失主，只有等待失主前來找尋。大概18:00左右，一名男...
@9路駕駛員徐繼東你被電話表揚了
來源：生產(chǎn)運營部作者：孫帆這是發(fā)生在9路公交車上的事。5月11日上午，接市民來電表揚駕駛員心系乘客，為民服務(wù)，溫暖人心。故事是這樣的，這天女兒帶著眼睛剛做完白內(nèi)障手術(shù)的父親乘坐9路車回家，快要到站時，女兒看著車外的雨是越下越大，很擔(dān)心父親的眼睛被雨淋濕，當(dāng)時眼睛上還蒙著紗布。女兒正和父親溝通著該怎么辦時。被細...
@19路駕駛員王磊你被電話表揚了
來源：生產(chǎn)運營部作者：劉珊 5月11日13：12，服務(wù)熱線接到市民孫女士來電，表揚19路駕駛員王磊師傅關(guān)愛老年人。電話里，孫女士不停地說：“這個駕駛員太好了，對老年人真是貼心！” 原來，公交車的底盤很高，對于腿腳不便的老年人來說，跨上車廂的這一步十分費力，而孫女士的父母在黨校站乘車時，駕駛員王磊緊挨著站臺停車，讓乘客...
B1線駕駛員徐開雨上演“黃金救援”，獲央視點贊報道
來源：快速公交事業(yè)部作者：葛彥含 5月8日下午16:30左右，市交通控股集團權(quán)屬公交集團B1線駕駛員徐開雨駕駛車輛到達光明小區(qū)站時，突然聽到車內(nèi)有乘客大喊：“師傅，有人暈倒了！”徐開雨立即靠邊安全停車，他發(fā)現(xiàn)在駕駛室后面幾排的位置，有位乘客躺倒在地，身體不斷地抽搐。徐開雨上前一邊抱起乘客拍打后背，一邊請乘客幫忙撥打110報警電話和120急救電話，有的...
公交集團B1線駕駛員陶明弟歸還乘客丟失的筆記本電腦獲感謝
來源：快速公交事業(yè)部作者：唐林 5月2日，公交集團B1線駕駛員陶明弟結(jié)束一趟運營到達在海一方站，清理車廂衛(wèi)生時，在車廂內(nèi)座椅上發(fā)現(xiàn)一個銀色藍邊手提包。在監(jiān)控下，他打開手提包查看是否有失主聯(lián)系方式，里面有幾件干凈的衣物、卡包、身份證和一臺筆記本電腦。陶明弟心想，如果是“五一”假期出來游玩的外地游客丟失的，他現(xiàn)在一定非常著急。于是他立即將手提袋上交到在海...
點贊！路遇轎車起火，公交駕駛員迅速滅火
來源：公交事業(yè)二部作者：章磊 3月16日上午8:59分左右，市交通控股集團權(quán)屬公交集團35路蘇GF8506駕駛員顧漢敏，在執(zhí)行從海濱大道首末站至宿城首末站運營任務(wù)時，車輛行經(jīng)過黃崖新區(qū)站后，發(fā)現(xiàn)車右前方有輛轎車起火，看到情況萬分緊急，他立即將車輛?？恐谅愤叞踩貛?，征得乘客同意后立即打開車門拿起車上滅火器前去滅火，同時一名熱心乘客見狀也拿起車后門位置的滅火...
23路，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)守護市民安全出行，獲市民深情點贊
來源：公交事業(yè)一部作者：龐亞莉 “全國敬老文明號”、“全國學(xué)雷鋒先進集體”——公交集團公交23路，多年來，始終堅守“為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的職責(zé)，確保市民安全出行是我們的使命”這一信念，用實際行動贏得了廣大市民的深深贊譽。 3月14日下午，一位老年乘客來到新華公交總站，感謝23路駕駛員在老年市民乘車時給予了無微...
點贊！路遇火情，他挺身而出救火
來源：公交事業(yè)二部作者：江洋 3月8日上午8:16分左右，市交通控股集團權(quán)屬公交集團公交37路蘇GK9815駕駛員夏云山，在執(zhí)行從金海國際至康緣藥業(yè)運營任務(wù)結(jié)束時，車輛到達康緣藥業(yè)底站后準備調(diào)頭停車過程中，夏云山從后視鏡發(fā)現(xiàn)斜左后方有輛轎車起火，面對緊急情況，他果斷行動，立即將車輛停在安全地點，打開車門拿起車上滅火器前去滅火。私家車駕駛員面對這突如其來的火...
乘客突發(fā)疾病公交司機暖心救助
來源：公交事業(yè)一部作者：周媛 3月9日下午17時許，在開往太平村的117路公交車上，駕駛員張永亮突然聽到后面車廂內(nèi)傳來乘客的驚呼聲，通過后視鏡查看，發(fā)現(xiàn)一名男性乘客正在座位上不停地抽搐，熱心乘客已參與到救援中，他便立即將車安全地停靠在公交站臺，拉好手剎后，上前查看情況。此時，乘客已處于雙目緊閉、意識不清的...
站務(wù)員聯(lián)手幫助乘客找回近萬元現(xiàn)金及身份證等重要物品
來源：快速公交事業(yè)部作者：張永靜 2月20日，購物中心上行站的站務(wù)員彭真紅和王雪瑩幫助乘客找回7千多元現(xiàn)金、身份證、多張銀行卡和近2千元的購物卡。當(dāng)日上午，一位乘坐B1的乘客不慎將隨身攜帶的包丟在了車上，當(dāng)他下車發(fā)現(xiàn)后第一時間向站務(wù)員彭真紅尋求幫助，彭真紅憑借豐富的工作經(jīng)驗，立即聯(lián)系了在海一方站的站務(wù)員王雪瑩并將具體情況告知，王雪瑩根據(jù)線索上車找尋，在失主提供...
公交集團快速公交事業(yè)部B12線駕駛員穆緒航歸還乘客丟失的相機獲感謝
來源：快速公交事業(yè)部作者：徐辛 12月31日，徐先生來到美麗的連云港旅游，由于下車時過于匆忙，他不慎將索尼單反照相機遺落在公交車上。下車后，丟失了拍照相機的徐先生感到十分焦慮，不知道該如何是好。此時，公交集團快速公交事業(yè)部B12線駕駛員穆緒航在東站停車場清理車廂時發(fā)現(xiàn)了這臺單反照相機，他意識到這臺相機對失主的重要性，立即將相機交至東站調(diào)度室妥善...
熱心服務(wù)老年乘客公交司機獲贈錦旗
來源：公交事業(yè)二部作者：王玉紅 “感謝你們培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的駕駛員，能夠熱心服務(wù)我們老年乘客。老伴囑咐我，一定要把這面錦旗送過來，請收下我們的心意！”12月2日下午，68歲的梁女士在姐姐的陪同下，將一面寫有“心系乘客情滿人間”的錦旗，送到了市公交集團公交事業(yè)二部一分公司公交調(diào)度室，表揚31路公交駕駛員武寧。原來，梁女士家住在西小區(qū)，夫妻倆外出經(jīng)常乘坐...
公交駕駛員幫助一年級學(xué)生回家家長送錦旗表達感謝
來源：公交事業(yè)一部作者：李艷艷 11月28日中午，一名乘客來到公交集團新華公交場站，將一面印有“助人為樂為民服務(wù)”的錦旗雙手送至工作人員手中，不停地對公交60路駕駛員朱靜表示感謝。 11月19日傍晚，公交60路駕駛員朱靜像往常一樣從云池路首末站發(fā)車，在行駛至創(chuàng)智綠園紅綠燈處時，發(fā)現(xiàn)路口有一個大約七八歲的小男孩向公交車招手，朱靜趕忙將車停在附...