來源：公交事業(yè)一部 作者：周媛 4月11日上午，乘客方女士乘坐公交117路前往汽車總站，下車時不慎將一部價值千余元的三星手機遺忘在了座位上，直至辦完事情回到家中才發(fā)現(xiàn)手機不見了，此時距離她下車已過去了若干小時。方女士急的直跺腳，手機里有很多重要的信息，如若丟失會帶來很大麻煩。于是，她抱著試試看的態(tài)度撥打了自己的手機號碼，電話接通后財校公交場站的工作人員告知手機已被駕駛員撿到...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：李冬 不久前的早上7點多鐘，快速公交的一號線發(fā)生了一件平凡而不平常的事情：體育中心站當班站務員趙冰正在引導乘客掃碼進站乘車，聽到出站乘客議論站內(nèi)有人暈倒，她立即進站查看情況，由于早高峰站臺客流較大，扒開人群后發(fā)現(xiàn)有一位老年乘客暈倒在地，趙冰趕緊上前并借助周圍乘客的幫助將老年人一起扶到椅子上?？吹窖矍暗那闆r，她心里還是有點害怕，但是豐富的經(jīng)驗讓她臨...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：胡靜 4月2日清晨6點左右，龍河廣場站站務員霍娟像往常一樣在引導乘客進站，這時從站臺坡道走來一位白發(fā)蒼蒼的老人，老人站在坡道上東張西望，神情有些緊張?；艟旮杏X不太對勁立馬走上前去詢問，了解到老人今年七十多歲了，從家出來找不回家的路了，霍娟仔細詢問其家人的情況，老人雖都知道，但因為年齡大了耳朵有點背，根本聽不清。想到這種情況大多數(shù)子女都會在老人身上...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：邵桂花 4月1日上午，西園路站當班站務員是陳新梅，中午12:00左右從B13車上下來一位轉(zhuǎn)乘的農(nóng)民工大爺，突然來到陳新梅身邊，并說他的行李丟在車上了。因腿腳不方便，下車比較慢，等他轉(zhuǎn)身拿行李時，車輛已經(jīng)開走了。陳新梅仔細詢問行李的特征并安慰他說：“不要著急，您先在站內(nèi)座位上坐著，我這就聯(lián)系幫你找。”經(jīng)過多番打聽，終于幫大爺...
來源：公交事業(yè)二部 作者：王玉紅 “喂，你好，我今天乘坐58路公交車丟了手機，這個是我的手機，請問你是哪里……”3月25日，公交集團公交事業(yè)二部58路駕駛員王嫦娥接到失主付先生電話…… 原來，3月25日下午，乘客付先生在大港職中站乘坐58路公交車前往墟溝站時，因一路和朋友聊天，下車匆忙不慎...
來源：公交事業(yè)二部 作者：王玉紅 “請問你們有沒有32路駕駛員師傅拾到一個包……”3月23日中午，公交集團公交事業(yè)二部一分公司調(diào)度室接到乘客章先生求助電話。 原來，3月23日中午，乘客章先生在大巷生活區(qū)乘坐32路公交車前往連云新城，上車后，他將隨身攜帶的包放在旁邊的空座位上，因一路看手機，手機沒電了，便把手機放入包內(nèi)...
來源：公交事業(yè)一部 作者：王彬潔 3月21日，又逢周末大學城返校期，乘客黃同學像往常一樣在火車站站點乘坐15路公交前往工貿(mào)學校，由于車廂內(nèi)人多，加之下車匆忙，不慎將自己的手機遺忘在了座位上。駕駛員宋亞斌清掃車廂衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)了座位上的手機，及時交至所屬分公司辦公室。 與此同時，發(fā)現(xiàn)手機丟失后的黃同學萬分著急，第一時間撥打公交集團服務熱線，工作人員告知丟失的手機已被駕駛員...
來源：公交事業(yè)一部 作者：王彬潔 近日，新疆來連上學的阿卜拉麥麥提同學乘坐15路公交車從火車站前往工貿(mào)學校，因下車時太過著急不慎將筆記本電腦遺忘在了座位上。駕駛員王志勇在站點通過后視鏡發(fā)現(xiàn)了丟失的筆記本電腦，第一時間將其進行妥善保管，并立刻與所屬分公司工作人員聯(lián)系向其說明情況。 與此同時，焦急萬分的阿卜拉麥麥提同學不知所措，在路人的幫助下他撥打了公交集團服務熱線電話，...
來源：公交事業(yè)一部 作者：王彬潔 3月22日，公交集團公交事業(yè)一部游1路駕駛員李波在終點站清掃車廂衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)后排座位上有乘客遺失的一部手機，李波師傅當即撿起并第一時間交予所屬分公司妥善保管。 原來，丟失手機的乘客叫賈莊達，當天他從客運南站上車前往花果山游玩，不知何時手機從口帶里掉落下來，等走到了山門口才發(fā)現(xiàn)手機丟失了。萬分焦急的賈先生立即撥打了公交集團服務熱線進行尋...
來源：公交事業(yè)一部 作者：程笑秋 3月22日，失主顧女士來到財校場站取回自己丟失的物品，并連聲對公交22路駕駛員徐建忠?guī)煾当硎靖兄x。 據(jù)了解，21日下午16時左右，顧女士從步行中街乘坐22路公交車到農(nóng)商銀行站下車。因手里提了較多的行李，下車時將一個手提袋遺忘在了座位上，回到家中才發(fā)現(xiàn)物品丟失。手提袋里裝有剛剛花費600多元夠買的禮物，非常重要，便連忙撥打公交集團服務熱...
來源：公交事業(yè)一部 作者：程笑秋 3月23日早上，公交18路駕駛員何宜想在西城公交總站打掃車廂衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)座位上有一個手提包，里面放著一部平板電腦，便急忙交至所屬分公司辦公室，希望可以早些聯(lián)系到失主。 當日中午，王先生來到財校公交場站詢問，工作人員與其核對信息無誤后將平板電腦物歸原主。王先生接過失而復得的平板電腦，激動地說：“孩子早上帶著平板電腦乘坐18路...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：王娟 3月13日下午華北橋站當班站務員許丹丹，在進站巡查時發(fā)現(xiàn)站臺座椅上有一個女孩的書包，她仔細查看發(fā)現(xiàn)里面除了上課用的書本外還有一個兒童手表。于是站務員許丹丹通過這部兒童手表聯(lián)系到了小姑娘的家人。當天晚上，小姑娘就跟隨家里人一起，來到華北橋站領取丟失的書包。原來是小姑娘乘坐B1到華北橋站換乘環(huán)1的時候，不小心將書包丟在站臺的。臨走時，許丹丹微笑...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：張艷 3月15日晚,西園路站當班站務員柳小敏像往常一樣認真地工作著。18點10分左右，還處于客流小高峰期，她在閘機口耐心地疏導乘客井然有序地進站。這時，有一位沒有佩戴口罩的乘客，從坡道急匆匆地跑進來，拿起卡就要刷卡進站，柳小敏立刻把這位乘客攔了下來，并解釋道:“大姐，您好！疫情期間請您佩戴好口罩，做好自我防護！”乘客焦急地...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：柳小敏 3月15日上午五羊路站當班站務員孫艷像往常一樣，在自己的工作崗位上有條不紊地忙碌著。大約在10點鐘左右，一位挺著七個多月大肚子的孕婦，一只手拎著兩個包，另一只手攙著一個3歲左右的小女孩，從站臺坡道緩慢走來，顯得很吃力。細心的孫艷第一時間發(fā)現(xiàn)了并立刻跑了過去說:“您好！我來幫您拎包吧，您把孩子攙好。”這位孕婦停下了腳...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：孫悅 3月15日早上，移動公司站當班站務員李卉像往常一樣在站臺及坡道打掃衛(wèi)生，這時終端電話響了，是外國語學校打來的。大致的情況是一位男乘客原本應該在龍河廣場站下車的，早晨迷迷糊糊的到站后沒有下車，然后就在外國語學校站急急忙忙的下車了。等下車后，才發(fā)現(xiàn)自己的筆記本電腦丟在車子上了，他焦急的向外國語學校站站務員說明了情況。接到電話后，站務員李卉問清乘客...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：蘇娜 3月9日上午10時左右，西園路站當班站務員蘇娜在進站巡查時發(fā)現(xiàn)站內(nèi)座椅上遺留一部手機。當時站臺內(nèi)并沒有乘客，站務員蘇娜心想：肯定是哪位乘客坐在座椅上候車時，不小心將手機落下的，于是將手機撿回站房妥善保管并將手機拍照發(fā)到工作微信群里，以便失主更快的找到手機。在中午交班時，蘇娜將還無人領取的手機交接給接班的同事葛粉娣并說明情況。下午手機失主的兒...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：崔洋 3月8日午后，幸福廣場站當班站務員崔洋在上班，一位乘客笑盈盈地走到她面前，她是專門來幸福廣場站表揚站務員對待乘客熱心幫助和細心關懷的。 原來事情是這樣的，那天這位乘客剛走進站臺，看到售票窗口那里有一位阿姨像是口渴了，發(fā)現(xiàn)水杯里面沒有水，便向當班站務員尋求幫助，希望能幫她倒一杯水。當時熱心的站務員吉連鳳接過杯子倒?jié)M熱水，遞過去時還一直叮囑阿...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：唐林 3月6日上午，快速公交事業(yè)部東城分公司 B13線駕駛員張小舟師傅在車輛行駛至終點站連云古鎮(zhèn)充電時，突然聽見車廂內(nèi)有手機響聲，本以為是有乘客未下車的，但回頭一看車廂內(nèi)并沒有乘客，張小舟師傅想應該是有乘客將手機遺落在車上了。想到乘客丟失手機著急的心情，他立即沿著手機鈴聲去尋找，在后排座位上找到了一部蘋果手機，在找到手機后立即接通了電話。 ...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：唐林 3月5日上午，快速公交事業(yè)部東城分公司調(diào)度室接到一通乘客表揚B1K路駕駛員陶波的電話。 原來，3月4日下午家住墟溝的胡女士乘坐B1k到海州開店，在工商銀行站下車換乘B1時，不小心將手機遺落在B1k車上，到店里后才發(fā)現(xiàn)自己的手機丟了。于是她立即拿家人的手機撥打自己的手機，可是電話那端一直無人接聽，胡女士心想：這下糟了，手機肯定是給人拿走...
來源：快速公交事業(yè)部 作者：徐辛 3月3日凌晨00:45，公交集團快速公交事業(yè)部駕駛員龐洪剛駕駛蘇GA9328從在海一方發(fā)車途中，在振華路站遇到一起突發(fā)交通事故。當時龐師傅在振華路站路口等紅燈時，有一個人跑來求救，聽著像是外地口音：“師傅救救我，我們不知道這是哪里？”。龐師傅順著他手指的方向，連忙帶著車上乘客一起趕往事故地點進行救助。龐師傅在緊急時刻...